Muut etätyökalut toimivat yleensä suljettuina järjestelminä (vain henkilökunnalla on pääsy niihin) ja ne toimivat reaktiivisesti (ne aktivoituvat vain, kun järjestelmässä on jotain vikaa). CineCare Web sen sijaan on avoin etähuoltotyökalu (jonka avulla sinulla on pääsy laitteisiin mistä tahansa) ja se on aina aktiivinen (se synkronisoi ja määrittää vikoja jatkuvasti, minkä ansiosta voit ennustaa laitteiden ongelmia jo ennen kuin ne pääsevät syntymään). CineCare Web tarjoaa myös ainutlaatuisen ja kattavat huoltotuen.
