Intersonic Oy on päättänyt Music Tribe -tuotteiden maahantuonnin

Intersonic Oy on toiminut Suomessa Music Tribe asennus- ja ammattituotteiden maahantuojana koko olemassaolonsa ajan, mutta yhteistyö päättyy globaalien Music Tribe –jakeluverkostossa toteutettujen muutosten myötä.  

Music Tribe keskittää liiketoimintaansa kansainvälisiin verkkokauppoihin, eivätkä uudet ehdot sovellu Intersonicin jälleenmyyjäverkostoon pohjautuvaan liiketoimintaan. Tämän myötä olemme tehneet 1.4.2021 strategisen päätöksen luopua Music Tribe maahantuonnista ja päätös astuu voimaan heti. Intersonic Oy:n maahantuonnin nykyisestä valikoimasta löytyy heti kattava valikoima muita tuotteita korvaamaan poistuneet tuotemerkit.

Tuotemerkit

Päätös vaikuttaa suoraan seuraaviin tuotemerkkeihin: Midas, Klark Teknik, Lab Gruppen, Lake, Tannoy, Turbosound sekä TC Electronic. Music Triben edustamat muut tuotemerkit eivät ole olleet sisältyneet Intersonic Oy:n maahantuontiin. 

Vaikutukset asiakkaille

Intersonic Oy käy läpi asiakkaidensa kanssa mahdolliset avoimet Music Tribe –tilaukset ja pyrkii toimittamaan kaikki tuotteet alkuperäisten sopimusten mukaisesti. Vastuumyyjät ovat suoraan yhteydessä asiakkaisiin ja toimitukset sovitaan tapauskohtaisesti.
Intersonic Oy:n varastossa olevat loput Music Tribe –tuotteet myydään The AV Outletin kautta. 

Muutoksia myös huoltoon

Samalla kun uusien tuotteiden saatavuus, hinnoittelu ja jakelu on hankaloitunut, myös huollon suhteen varaosien saatavuus on heikentynyt vastaavasti. Maahantuonnin päättäminen merkitsee samalla myös takuuhuollon päättymistä 1.4.2021 alkaen. 

Music Tribe -tuotteiden takuuhuollot tulee jatkossa koordinoida ensisijaisesti suoraan valmistajan support-sivuston kautta. Samoin tuotetuki ja tekninen tuki löytyy jatkossa samasta osoitteesta. 

Intersonic Oy:n maahantuomien tuotteiden huoltopalvelut toteutetaan samassa kiinteistössä toimivan Audico Systems Oy:n erinomaisen huoltohenkilökunnan toimesta. Jatkossa tapahtuvat ei-takuunalaisten Music Tribe –huoltojen ja korjausten toteuttaminen päätetään aina tapauskohtaisesti. Huolto koordinoi mahdolliset avoimena olevat huoltotilaukset suoraan asiakkaiden kanssa. 

Kiitos yhteisestä matkasta!

Olemme saaneet toimia mahdollistajana useille hienoille projekteille ja asiakkaiden unelmille toimittamiemme Music Tribe –tuotteiden avulla. Olemme kiitollisia yhteisestä matkasta ja toivomme menestystä ja kaikkea hyvää koko olemassa olevalle Music Tribe –organisaatiolle! 

Mahdolliset kysymykset aiheeseen liittyen voi osoittaa suoraan Intersonic Oy:n myyntijohtaja Antti Rintamäelle.